數據中心運維管理系統所涵蓋的范圍很廣，包括用戶權限管理、故障管理、知識庫管理、庫存管理、服務外包項目管理、供應商管理、運維計劃管理、機房鑰匙喝工具管理、LED發布管理、自助短信發送及報表系統和操作日志等等。
　　
如果要對每個管理對象的日常維護工作內容有一個明確的定義，定義操作內容、維護頻度、對應的責任人，要做到有章可循，責任人可追蹤。實現對整個數據中心運維管理系統的全生命周期的追蹤管理。

系統特點：

1、應用靈活簡便：系統完全基于B/S架構，可隨時隨地登錄系統進行管理和維護，圖像化界面顯示，系統信息和運行狀態一目了然。

2、運維管理全面：可兼容基礎設施系統的關鍵設備，對所有系統核心設備的全部信息和運行維護的全過程進行全面綜合管理。

3、完全在線管理：基于網絡的在線式管理，所有聯網設備的工作狀態和參數信息能夠在線實時獲取。

4、無需專人值守：全面自動化對各個系統運行狀態進行實時監控，發現故障后能以多種方式（如聲光報警、微信報警、電子郵件報警等）自動告警，無需專人對系統進行看管守護；

5、運行穩定高效：支持服務器集群和負載均衡部署，支持大并發量數據的采集、傳輸、處理和顯示，保證系統的長期穩定運行。

6、兼容性：兼容性比較強，兼容各機房多種安防品牌硬件產品,提供可擴展標準化的接口。

7、無人值守管理：實現無人值守管理模式，全面自動化對各個系統運行狀態進行實時監控，發現故障后能以多種方式（如聲光報警、微信報警、語音播報等）自動告警，無需專人對系統進行看管守護。

運維管理系統基于ITIL運維服務體系框架，用于登記機房各種信息故障申報請求，并對故障處理的過程進行跟蹤和處理，包含IT服務問題管理、系統事件管理、服務外包項目管理、供應商管理及備件管理。本系統可以根據需求出具詳細故障處理工單及報表，為制定電腦維護計劃和IT資產購置提供依據。

來源于：斯特紐www.8x23.com

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